5.1.1. 光猫在iTMS不上线

光猫正常上线到iTMS的流程是
1, TR069连接获取IP正常;
2, 光猫里面的ACS服务器域名正常;
3, 域名解析正确。

1. TR069 IP获取不正常

• 首先确定DHCP服务器正常，必要时可通过其他方式验证DHCP服务器状态；
• 如是光上行，检查OLT数据配置，线路模版，对应vlan的业务流，该业务流是否刷到mac。
  参考OLT使用说明
• 如光猫TR069连接类型是pppoe，对应路由器还需配置对应的pppoe服务器；
• 登陆光猫，在【状态】– 【网络侧】查看
  

2. ACS服务器域名不正常

• 登陆光猫，【网络】 – 【远程管理】– 【RMS服务器】/【ACS服务器】；
  
• 如果ACS服务器是IP地址，把该IP路由至VPN接口地址即可；
• 平台不支持https方式请求。

3. 域名解析不正常

• 登陆光猫，【诊断】–【网络诊断】– 【ping】检查解析是否正常
  

  解析正常的IP: 172.0.0.2
  显示【0% packet loss】是全部都通，不丢包

• 如果ping不通，或者ping失败，检查DNS服务器域名列表
• 检查VPN连接是否正常

4. 手动上报

• 以上流程全部正常时，登陆光猫【诊断】– 【网络诊断】–【手动上报】
  

  正常会显示: 上报成功

• 如显示上报过程中断，或者智能终端正在启动。怀疑是刷机光猫，TR069功能可能没有了或者功能不正常。

后台监听上报端口有80, 5481, 8012, 8080, 8083, 8088, 8096, 9090, 9092, 9080, 9095, 9123, 9191
确保光猫里面【RMS服务器】端口在路由器上未被提前处理。